Teknik Destek ve

Müşteri Memnuniyeti

Teknik Destek ve Müşteri Memnuniyeti

Ziyaretçileriniz sitenizi gezerken ek bilgilere ihtiyaç duyabilirler, teslimatla ya da ürünle ilgili soruları olabilir. Bu sorularına hızlı yanıt almak ziyaretçilerin satın alım yapmasında oldukça etkilidir. Bu konuya daha hızlı çözümler sunabilmek için bir canlı destek sistemi ya da Whatsapp destek hattı kullanabilirsiniz. Mümkün olan en uzun sürelerde destek hizmeti sağlamanız ziyaretçinin satın alım yapmasında oldukça etkili olacaktır. Anlık bir cevap mekanizması sağlayamıyorsanız bile mümkün olan en kısa sürelerde size ulaşan destek taleplerine cevap verebilirseniz, potansiyel müşterinizi daimî müşterinize çevirebilirsiniz.